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国外女子使用一加Nord2自燃一加回复是个案非制造缺陷

放大字体  缩小字体 发布时间:2021-08-04 09:17:53 来源:新浪数码
国外女子使用一加Nord2自燃一加回复是个案非制造缺陷
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  新浪数码讯 8月3日消息,外媒androidauthority报道称,近日一名国外女子使用的一加手机自燃,这名女子的丈夫Ankur Sharma在推特上反映了这件事情,同时还附上了一些烧毁手机的图像,据称是onePlus Nord 2。

一加手机烧毁的图像

  onePlus Support帐户也回复了Sharma的推文,称该公司已经关注问题,目前正在调查Nord 2细节,表示“我们认真对待此类事件,已经联系了用户,并正在对此进行进一步调查。”

一加账号官方回复

  当天,一加调查清楚后表示,手机没有缺陷,这次爆炸是个案。

  同时表示“我们的首要任务是客户的健康和安全。在获悉这一事件后,立即联系了相关用户并启动了彻底的内部调查。结果表明,该设备的损坏是由涉及外部因素造成的个案,而不是由制造或产品缺陷造成的。我们与该用户保持密切联系,并提供支持,以解决他们的问题并确保他们安全。我们向用户保证,产品经过彻底的质量和安全测试,包括各种压力和影响测试,以确保它们符合行业标准并可安全使用。”

  一加Nord 2是海外发布的入门产品,不过一加Nord系列之前并没有在国内上市,估计二代也不会。

原标题:国外女子使用一加Nord2自燃一加回复是个案非制造缺陷

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